Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana biaya dihitung, di mana kunci privat Anda berada, dompet apa saja yang didukung, dan apa sebenarnya yang dilakukan Transfer Privat. Ini adalah pertanyaan yang paling sering diajukan sebelum menggunakan platform, termasuk di mana platform ini secara jelas tidak dapat membantu.
Tentang harga
Bagaimana biaya transfer TRON dihitung?
Transfer USDT TRON diberi harga per transfer: biaya standar 1 USDT, tidak bergantung pada jumlah dan tidak terikat pada tarif on-chain saat itu — mengirim 100 USDT dan 100.000 USDT biayanya sama. Pengguna baru bisa mulai dari 0,5 USDT per transfer.
Satu pengecualian: jika alamat penerima belum diaktifkan secara on-chain, transfer tersebut dikenakan biaya 2 USDT — selisihnya menutupi biaya on-chain tambahan untuk mengaktifkan alamat baru. Apakah aktivasi diperlukan ditentukan oleh chain itu sendiri.
Apakah ada biaya jika transfer gagal?
Tidak. Biaya ditahan, bukan dikenakan, saat Anda membuat pesanan, dan baru dipotong setelah chain mengonfirmasi keberhasilan; jika gagal atau kedaluwarsa, biaya dilepaskan secara otomatis, tanpa perlu pengajuan banding.
Jika hasilnya sempat tidak pasti — misalnya batas waktu atau error pada gateway di mana transaksi mungkin sudah terkirim — penahanan tetap berlaku, tidak dikenakan maupun dilepaskan, hingga hasil pastinya diketahui.
Apakah ada biaya bulanan atau belanja minimum?
Tidak. Tanpa transfer berarti tanpa biaya, akun yang tidak aktif dikenakan biaya nol, dan tidak ada volume minimum. Pendaftaran gratis, dan Anda dapat mencoba alur lengkapnya tanpa pengisian dana di muka.
Apakah saya harus membayar sendiri biaya jaringan on-chain?
Kedua cara bisa dipilih: platform dapat membayarnya, diselesaikan dari saldo akun Anda tanpa perlu menyiapkan apa pun di dompet Anda; atau Anda dapat membayarnya sendiri, dari saldo dompet Anda sendiri. Sebelum Anda mengirim, penawaran biaya lengkap ditampilkan di muka, dan Anda mengonfirmasi sebelum menandatangani.
Tentang dana dan kunci
Apakah kunci privat saya pernah diunggah ke platform?
Tidak. Browser Anda membuka dompet Anda untuk menandatangani transfer, dan kunci privat serta seed phrase Anda selalu tetap berada di dalam dompet Anda. Satu-satunya yang diterima platform adalah hasil yang telah ditandatangani, yang kemudian dikirimkannya on-chain.
Konsekuensinya, jika Anda kehilangan kunci privat, platform tidak dapat membantu memulihkannya. Layanan mana pun yang mengklaim dapat memulihkan kunci privat atas nama Anda sebenarnya berarti kunci tersebut memang berada di tangan mereka sepanjang waktu.
Bisakah seseorang menyamar sebagai saya dengan memindai untuk masuk?
Kredensial dari sebuah pemindaian tidak pernah dipercaya secara langsung. Backend memeriksanya ulang dengan layanan dompet — apakah kredensial itu valid, jenisnya, dan apakah alamatnya cocok dengan yang dilaporkan browser — dan hanya menerbitkan sesi lokal setelah semuanya cocok. Alamat yang hanya diklaim oleh browser tidak pernah dianggap sebagai bukti di sisi server.
Bisakah platform memindahkan aset saya tanpa konfirmasi saya?
Tidak. Setiap transfer keluar memerlukan tanda tangan dompet Anda untuk transaksi spesifik tersebut, dan tanda tangan hanya dapat dibuat di dalam dompet Anda — platform tidak memiliki cara untuk membuatnya. Tanpa tanda tangan Anda, platform tidak dapat mengirimkan satu transfer pun.
Alamat penerima dan jumlah yang Anda lihat di dompet Anda persis sama dengan yang akan tercatat on-chain; tidak ada yang terjadi tanpa konfirmasi Anda.
Apa yang terjadi jika transaksi yang ditandatangani tidak cocok dengan pesanan?
Setelah Anda mengirimkan transfer, platform memeriksa isi otoritatif hasil decode byte yang ditandatangani terhadap pengirim, penerima, jumlah, dan presisi aset pada pesanan, baris demi baris — transaksi hanya diselesaikan secara otomatis sebagai berhasil jika semuanya cocok.
Apa pun yang bertentangan, atau yang tidak dapat diverifikasi karena ada kolom yang hilang atau jaringannya tidak dikenali, masuk ke peninjauan manual — "tidak tampak ada yang salah" dan "terbukti konsisten" adalah dua kesimpulan yang berbeda, dan hanya yang terakhir yang dihitung sebagai lolos.
Tentang produk
Dompet apa saja yang didukung?
imToken dan TokenPocket (TP) memiliki dukungan paling lengkap untuk masuk dengan pindai dan penandatanganan; MetaMask, OKX Wallet, dan dompet umum lainnya juga kompatibel. Masuk dengan Passkey, Google, atau email juga tersedia, meski tindakan penting tetap perlu dikonfirmasi di dompet Anda.
Apakah Transfer Privat sama dengan anonimitas penuh?
Tidak. Fitur ini membagi sebuah transfer menjadi dua tahap: dana dibayarkan ke alamat sekali pakai milik pesanan tersebut, dan platform membayar penerima dari sumber lain, sehingga tidak ada keterkaitan langsung on-chain antara Anda dan penerima.
Namun transaksi tetap berada on-chain, dan jumlah serta waktunya merupakan data publik — dampak sebenarnya bergantung pada chain dan rute yang digunakan. Platform tidak pernah mengklaim "sepenuhnya anonim, tidak dapat dilacak."
Apa yang terjadi jika pembayaran Transfer Privat kurang bayar atau terlambat?
Keduanya memerlukan penanganan manual: kekurangan pembayaran tidak dapat terdeteksi oleh pemeriksaan on-chain rutin, dan pembayaran yang terlambat juga tidak diselesaikan secara otomatis — keduanya memerlukan peninjauan manual berdasarkan hash transaksi. Bayarlah jumlah persis yang ditampilkan pada pesanan, dan dalam jangka waktu berlakunya.
Bisakah alamat penerima yang salah dipulihkan?
Tidak. Transaksi on-chain yang telah dikonfirmasi bersifat final, dan tidak ada platform yang dapat mengubahnya. Yang dapat dilakukan platform adalah menjaga agar langkah konfirmasi tetap berada di dompet Anda sendiri, sehingga Anda dapat memeriksa kembali alamat penerima sebelum menandatangani; alamat yang salah format akan diblokir sebelum pengiriman, tetapi alamat yang berformat benar namun salah tujuan adalah sesuatu yang tidak dapat dideteksi oleh sistem mana pun.
Masih punya pertanyaan? Hubungi kami langsung.
Anda dapat menghubungi kami melalui Telegram — tanpa perlu mendaftar terlebih dahulu.